Termeni si Conditii

1. Informatii Generale

Platforma ImobiliarePro (denumita in continuare "Platforma") este operata de [NUME FIRMA] S.R.L., inregistrata la Registrul Comertului sub numarul [J40/1234/2024], CUI [RO12345678], cu sediul social in [Adresa completa].

Platforma ofera servicii de intermediere imobiliara online: listare proprietati, cautare, filtrare, contact cu agenti imobiliari si un asistent AI pentru recomandari de proprietati.

2. Definitii

• "Utilizator" — orice persoana care acceseaza sau utilizeaza Platforma
• "Cont" — contul creat prin inregistrare pe Platforma
• "Agent" — utilizator cu rol de agent imobiliar care poate publica proprietati
• "Client" — utilizator inregistrat care poate salva favorite si contacta agenti
• "Vizitator" — persoana care navigheaza pe Platforma fara cont
• "Proprietate" — orice anunt imobiliar listat pe Platforma

3. Crearea Contului

Pentru a utiliza anumite functionalitati (favorite, mesaje, dashboard), este necesara crearea unui cont. Te angajezi sa:

• Furnizezi informatii exacte, complete si actuale
• Pastrezi confidentialitatea parolei si sa nu o partajezi cu altii
• Notifici imediat orice utilizare neautorizata a contului
• Ai varsta de cel putin 18 ani

Ne rezervam dreptul de a suspenda sau sterge conturile care incalca acesti termeni.

4. Utilizarea Platformei

Te angajezi sa utilizezi Platforma in mod legal si sa nu:

• Publici informatii false, inselatoare sau frauduloase despre proprietati
• Utilizezi Platforma pentru spam, phishing sau activitati ilegale
• Incerci sa accesezi neautorizat conturile altor utilizatori sau sistemele noastre
• Copiezi, modifici sau distribui continutul Platformei fara acord scris
• Utilizezi boti, scrapere sau alte instrumente automate fara autorizare
• Incarci continut ilegal, ofensator sau care incalca drepturile altora

5. Proprietatea Intelectuala

Continutul Platformei (design, cod sursa, texte, logo, grafice) este proprietatea [NUME FIRMA] S.R.L. si este protejat de legislatia privind drepturile de autor.

Fotografiile si descrierile proprietatilor apartin agentilor care le publica si sunt utilizate pe Platforma cu acordul acestora.

6. Publicarea Proprietatilor

Agentii care publica proprietati pe Platforma garanteaza ca:

• Au dreptul legal de a lista proprietatea
• Informatiile furnizate (pret, suprafata, caracteristici) sunt corecte
• Fotografiile sunt reale si nu incalca drepturile tertilor
• Proprietatea este disponibila la momentul listarii

ImobiliarePro nu verifica si nu garanteaza acuratetea informatiilor publicate de agenti. Utilizatorii sunt sfatuiti sa verifice toate detaliile inainte de orice tranzactie.

7. Asistentul AI

Platforma include un asistent AI bazat pe inteligenta artificiala (Claude, furnizat de Anthropic). Acesta ofera recomandari orientative si nu constituie consiliere imobiliara profesionala. Mesajele trimise catre AI sunt procesate de un serviciu tert (Anthropic) conform Politicii de Confidentialitate.

8. Limitarea Raspunderii

ImobiliarePro:

• Nu este parte in tranzactiile imobiliare dintre utilizatori si agenti
• Nu garanteaza disponibilitatea continua a Platformei (pot aparea intreruperi pentru mentenanta)
• Nu raspunde pentru pierderile rezultate din informatii inexacte publicate de agenti
• Nu raspunde pentru deciziile luate pe baza recomandarilor AI

Raspunderea noastra este limitata la valoarea serviciilor contractate, in masura permisa de lege.

9. Protectia Datelor Personale

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidentialitate si Regulamentului GDPR (UE 2016/679).

10. Modificarea Termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe Platforma. Continuarea utilizarii dupa modificare constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea Aplicabila si Jurisdictia

Acesti termeni sunt guvernati de legislatia Romaniei. Orice litigiu va fi solutionat de instantele competente din Romania.

Pentru solutionarea alternativa a litigiilor, poti apela la:

• ANPC — anpc.ro
• Platforma europeana ODR — ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contact

Pentru intrebari legate de acesti termeni, ne poti contacta la:
Email: contact@imobiliarepro.ro
Telefon: +40 700 000 000
Adresa: [Adresa completa]